Нeмaлo людeй задумывается об организации системы видеонаблюдения. Это позволяет следить, к примеру, за целостностью дачи, гаража и любых других объектов, находясь при этом далеко от них. На рынке представлено оборудование от множества производителей, в том числе камеры Ezviz https://ezviz-russia.ru/. Иногда владельцы сталкиваются с различными неполадками устройств. На самом деле устранить возможные проблемы не составляет труда.

Невозможно добавить камеру в приложение

Видеокамерами этого бренда удобно управлять через фирменное ПО для смартфонов. Однако порой добавить устройство в приложение не удается: на экране сообщается, что камера находится не в сети или не зарегистрирована. Для начала проверьте настройки роутера, к которому подключено устройство. Удостоверьтесь, что функция DHCP включена. Если камера перестала отображаться в приложении после того, как вы изменили какие-либо параметры в ее меню, то следует сбросить ее настройки, удерживая специальную кнопку в течение 5 секунд.

На телефон не поступают уведомления

Для начала следует убедиться, что камера подключена к сети. Если все в порядке, то нужно проверить, запущено ли фирменное приложение на телефоне. Оно должно функционировать в фоновом режиме. Кроме того, удостоверьтесь, что в настройках приложения активна функция доставки уведомлений. Если ничего не помогло, выполните сброс настроек камеры.

Невозможно подключить устройство к другой сети Wi-Fi

Это одна из особенностей камер данного бренда. Решить проблему можно путем полного сброса настроек устройства. Когда оно перезагрузится, подождите 1 минуту. После этого можно подключить ее к нужной сети Wi-Fi.